Wady i zalety Shopify, czy warto korzystać z tej platformy?
Shopify to jedna z najpopularniejszych platform, która umożliwia założenie biznesu e-commerce. W założeniu prosta w obsłudze, bezpieczna i…
Shopify to jedna z najpopularniejszych platform, która umożliwia założenie biznesu e-commerce. W założeniu prosta w obsłudze, bezpieczna i wydajna. Pozwala na migrację nawet dużych sklepów, a założenie małego e-commerce na Shopify nie powinno zająć więcej niż kilka godzin. Uniwersalne rozwiązania mają jednak też swoje niedostatki, więc w pewnym momencie i tak pomoc zespołu projektowego z doświadczeniem wydaje się być koniecznością.
Jakie są wady i zalety platformy Shopify?
Shopify początkowo miał być zwykłym sklepem internetowym – dla snowbordzistów. W 2004 roku, kiedy jeszcze e-commerce nie był tak popularny jak dziś, nie mogło dziwić, że to akurat dla tego – lubiącego innowacje – środowiska stworzono sklep online. Prawie 20 lat później okazało się, że Tobias Lütke i Scott Lake stworzyli kurę znoszącą złote jajka. Shopify to jedna z największych platform SaaS w świecie handlu internetowego.
Rozpoczynając swój biznes w sieci lub w momencie rozbudowy swojego sklepu, przedsiębiorca musi poważnie zastanowić się jakie ma opcje. Wybór Shopify należy do tych najczęstszych. Sprawdźmy zatem jakie zalety i wady ma ta kanadyjska platforma. To szczególnie ważne, bo aż ok. 80% konsumentów w Polsce zrobiło w 2021 roku choć raz zakupy przez Internet. Odsetek kupujących, ale też częstotliwość zakupów będzie tylko wzrastać, więc sklep internetowy musi funkcjonować idealnie, żeby wytrzymał rosnącą konkurencję.
Shopify – na początku nie musisz mieć programisty na pokładzie
Shopify to platforma SaaS i już sam ten fakt oznacza dużo plusów dla tych, którzy decydują się na taki model prowadzenia swojego sklepu e-commerce. Model SaaS, to tzw. oprogramowanie jako usługa, które działa w przestrzeni chmury. Wykupując usługę, nie trzeba zajmować się utrzymaniem infrastruktury, aktualizacjami, a wsparcie techniczne również jest w pakiecie. W usłudze SaaS to kupujący decyduje z jakich modułów i funkcjonalności chce skorzystać, a ewentualne modyfikacje i dodawanie kolejnych narzędzi jest proste i intuicyjne.
Prostota obsługi to jeden z największych plusów Shopify. Sam sklep można założyć w kilka godzin i w tym czasie dostosować jego funkcjonalności do stanu, który będzie interesujący dla klientów. Już na tym etapie pojawiają się pierwsze poważne oszczędności, bo zyskuje się czas, ale też pieniądze potrzebne na stworzenie portalu zakupowego i pracę informatyka.
Shopify oferuje swoim klientom wiele szablonów i graficznych rozwiązań, które wyróżnią każdy sklep e-commerce. To bardzo ważne, bo choć jest to jedna z największych platform ułatwiających założenie sklepu internetowego, to i tak może on być unikalny.

Start-upy czy małe sklepy e-commerce mogą na tym poprzestać, ale kolejnym krokiem w rozwoju i ku zwiększeniu sprzedaży powinno być zaangażowanie zespołu specjalistów. W pierwszej kolejności warto skorzystać z usług UX/UI designera, to ten specjalista sprawdza czy tzw. doświadczenia użytkownika podczas procesu zakupowego są optymalne, intuicyjne, a z punktu widzenia sprzedawcy najlepiej wpływa na konwersję. Następnie zespół front-end developerski dostosuje widok strony, tak aby był nie tylko atrakcyjny, ale też dostosowany do uwag UX/UI designera.
Technologia headless commerce pozwala na dodanie aplikacji PWA do sklepu budowanego na bazie Shopify. Są to aplikacje webowe, które pozwalają zmaksymalizować pozytywne doświadczenia użytkownika, gdy ten korzysta z urządzeń mobilnych. profesjonalne zespoły developerskie mają na swoim pokładzie specjalistów od PWA.
Migracja do Shopify – i z tym zdążysz na czas
Prostota obsługi platformy Shopify sprawia, że nie tylko szablon sklepu i wybór funkcjonalności czy sposobów płatności, można zrobić szybko.
Dodawanie produktów czy integracja z systemami logistycznymi również nie stanowi większych problemów – nawet dla osób, które nie są biegłe w dziedzinie IT. Co ważne, wprowadzanie asortymentu do sklepu internetowego również nie jest też procesem czasochłonnym. Oczywiście duże sklepy, potrzebować będą więcej czasu, a i one efektywnie przechodzą na platformę Shopify.
Jednak aby mieć pełną wiedzą o produktach i umiejętnie analizować dane należy podstawową wersję Shopify wspomóc systemami PIM (np. Akeneo). Dzięki nim łatwiej zarządzać produktami, treścią czy wprowadzać produkty do portfolio – zwłaszcza w środowisku wielojęzykowym.
Shopify – bezpieczeństwo celem nadrzędnym
Wykupując usługę Shopify, nie trzeba martwić się o bezpieczeństwo sklepu czy swoich danych. Co do zasady przecież platforma jest skierowana do osób, które chcą oszczędzić czas i pieniądze na szeroko rozumianym administrowaniu IT, a także do tych, których wiedza o tych procesach nie jest specjalistyczna.
Oszczędność na bezpieczeństwie samego portalu, danych osobowych czy systemach płatności, nie wchodzi jednak w grę. Dlatego decydując się na ofertę Shopify prowadzący e-commerce ma w pakiecie wysoko rozwinięte systemy bezpieczeństwa np. zgodność z PCI DSS, autoryzację 3-D Secure, które chronią dane klientów, ale też zabezpieczają proces sprzedaży.

Shopify – wysoka wydajność w przystępnej cenie
Grubo ponad milion sklepów na jednej platformie może budzić wątpliwości czy system nie będzie awaryjny. Nic bardziej mylnego. Shopify to już ogromne przedsiębiorstwo i kilka tysięcy pracowników dba o to, żeby zapobiegać kłopotom. Jeśli nawet awaria się zdarzy, to czas wyjścia na prostą jest niemal natychmiastowy i co do zasady prowadzący sklep e-commerce na Shopify nie musi martwić się, że jego biznes na dłuższy czas pozostanie nieaktywny.
Wydajność serwerów? Nie budzi żadnych zastrzeżeń, a klienci sklepów internetowych nawet nie zdążą mrugnąć okiem, gdy wybrane przez nich produkty trafią do koszyka.
Shopify – współpraca na każdym kroku
Shopify w swoim sklepie z aplikacjami oferuje też wiele dodatków, które nie tylko pomogą urozmaicić portal sprzedażowy, ale też ułatwiają sprzedaż, przeprowadzić analizę danych, ułatwiają marketing czy obsługę klienta. Aplikacji przybywa niemal z dnia na dzień, ale można też stworzyć własne dodatki i po zaakceptowaniu przez Shopify trafią do oficjalnego sklepu z aplikacjami.
Korzystając z Shopify, prowadzący sklep e-commerce nie musi zamykać się na inne ścieżki sprzedaży. Wielokanałowość to mocna strona platformy, bo bardzo łatwo można zintegrować swój sklep z produktami innych gigantów technologicznych. Odpowiednie wtyczki pozwalają na połączenie sprzedaży z Amazonem, Instagramem, Facebookiem czy innymi miejscami w sieci, gdzie można znaleźć potencjalnych klientów.
Możliwości jest dużo, ale to prowadzący e-commerce ponosi ryzyko związane z brakiem dostatecznej wiedzy i niedostosowaniu narzędzi do potrzeb. Zespół doświadczonych specjalistów jest w stanie wyręczyć klienta w ustawianiu, konfigurowaniu i zmianach, które Shopify bardzo często wprowadza.
Shopify – nie ma idealnych rozwiązań
Shopify jest platformą, która ma upraszczać prowadzenie biznesu e-commerce. Siłą rzeczy stawia więc na uniwersalność rozwiązań i w związku z tym, nie zawsze są one dopasowane do lokalnych rozwiązań i uwarunkowań.
Największą wadą Shopify są dodatkowe koszty np. związane z systemami płatności. Platforma udostępnia swoje płatności, ale jeśli sklep chce korzystać z innych, to jest za to pobierana prowizja.
Z dodatkowymi kosztami należy liczyć się także podczas sprzedaży, bo i w tym momencie pobierana jest prowizja. W zależności od pakietu wynosi ona do 0,5% do 2%. Im droższy abonament wybierzemy, tym oczywiście „podatek” od sprzedaży jest niższy.

Za okres próbny, który trwa 14 dni, prowadzący sklep nie musi płacić. Jest to czas wystarczający, żeby przetestować wszystkie funkcje platformy Shopify. Później jednak należy już opłacać wybrany pakiet. Podstawowa wersja pozwoli prowadzić prosty sklep internetowy, ale im więcej funkcjonalności, tym abonament rośnie. Trzeba przyznać, że w przypadku dużych i rozbudowanych e-commerce opłata może być już naprawdę wysoka, a obecny cennik kształtuje się następująco:
- plan podstawowy – 29 dolarów,
- plan Shopify – 79 dolarów,
- plan Advanced – 299 dolarów,
- plan Shopify Plus – od 2000 dolarów.
Wszystkie rozliczenia następują w 30-dniowych okresach.
Potrzebujesz jednak czegoś więcej? Fachowej rady od UX/UI designera, wsparcia zespołu fron-endowego czy aplikacji PWA? Zespół agencji Hyper Effekt jest do twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami w sprawie darmowej wyceny lub konsultacji.