PWA, czyli przyszłość dla eCommerce
Pamiętamy, jak całkiem niedawno, bo jeszcze kilkanaście lat temu w Polsce królowały piękne, kolorowe i rozbudowane strony internetowe…
Napisane przez
Krzysztof Stola
Opublikowano
30-12-2020
Pamiętamy, jak całkiem niedawno, bo jeszcze kilkanaście lat temu w Polsce królowały piękne, kolorowe i rozbudowane strony internetowe z zaawansowanymi animacjami flash. Ówcześnie strony te dedykowane były na urządzenia stacjonarne, najlepiej z rozdzielczością HD, aby wykorzystać ich potencjał w 100%. Tymczasem w Europie Zachodniej oraz Stanach Zjednoczonych rynek zdominowały proste i lekkie strony internetowe obsługiwane także przez urządzenia mobilne. Niezależnie od branży w jakiej się specjalizujemy należy podążać za trendami, a nawet je wyprzedzać. Wraz z dynamicznie rosnącą liczbą użytkowników smartfonów, rynek nieustannie rozwija się w kierunku mobile. Do niedawna trend „mobile first” stał się już praktyką wykorzystywaną szeroko na rynku, bez której nie mogą funkcjonować obecne serwisy internetowe. Smartfony wykorzystujemy jako podręczny komputer, przy pomocy którego możemy załatwić szereg bieżących spraw prywatnych i służbowych, w tym także zakupy przez Internet, które obecnie stały się codziennością. Wraz ze zmianą przyzwyczajeń użytkowników smartfonów rozwijają się standardy nowych technologii. Wyobraź sobie, że Twój sklep internetowy ładuje się szybciej, klienci znajdują to czego szukają a sprzedawane produkty przedstawione są w taki sposób, że zakup jest procesem intuicyjnym. Jednocześnie rośnie konwersja i spada współczynnik odrzuceń. To wszystko jest możliwe dzięki progresywnym aplikacjom webowym dla eCommerce (ang. Progressive Web Application – PWA).
Progressive Web Apps – co to takiego?

Google wprowadził PWA jako alternatywę dla responsywnych stron www i aplikacji mobilnych. Najprościej ujmując PWA to strona internetowa o charakterze mobilnym, zbudowana przy użyciu technologii: HTML, CSS i JavaScript. Daje ona zbliżone możliwości do natywnych aplikacji mobilnych pobieranych na smartfony. W momencie załadowania sklepu internetowego pojawia się okienko z zapytaniem, czy dodać sklep do ekranu startowego, po zatwierdzeniu aplikacja instaluje się automatycznie. Przy ponownej chęci otwarcia sklepu internetowego, wystarczy jedynie kliknąć w ikonkę na ekranie. Rozwiązanie PWA łączy funkcje strony internetowej i aplikacji, co oznacza, że tekst wygodnie wyświetla się na ekranach smartfonów, a samo użytkowanie jest „user friendly”, czyli proste i przyjemne. Co ważne, w przeciwieństwie do responsywnych stron www, adresy URL w technologii PWA ładują się nawet, gdy urządzenie mobilne jest w trybie offline. Dzięki temu, użytkownicy mogą przeglądać ofertę e-sklepu bez podłączenia do Internetu.
Faktem jest, że liczba instalowanych aplikacji na smartfonach stale rośnie. Z tego względu aplikacje PWA zostały zaprojektowany tak, aby zajmować jak najmniej przestrzeni dyskowej. Przykładowo popularna aplikacja Onet.pl w wersji PWA zajmuje 149 kb w porównaniu do 24,5 mb aplikacji mobilnej dla systemu Android.
PWA, a User Experience

W wirtualnym świecie kreowanie pozytywnego doświadczenia użytkownika jest kluczowe w funkcjonowaniu sklepu internetowego. PWA oferuje większą wygodę dla klienta, dzięki błyskawicznemu ładowaniu zawartości i możliwości łatwego uzupełnienia formularza zakupów. Nie jest tajemnicą, że w walce o utrzymanie zainteresowania klienta liczą się sekundy, według danych DoubleClick od Google, aż 53% użytkowników opuszcza sklep internetowy, który ładuje się dłużej niżeli 3 sekundy. Z tego powodu w PWA część danych ładuje się wcześniej, natomiast rezygnuje się z elementów, które potrzebują dłuższego czasu wczytania. Takie rozwiązanie sprawia, że aplikacja otwiera się krócej niż w przypadku standardowego serwisu webowego. Użytkownicy doceniają przyjemne wrażenia zakupowe, które szybko procentują wzrostem sprzedaży. Według badań Google, PWA zwiększa ogólne zaangażowanie aż o 137%. PWA pomaga także w lojalizowaniu użytkowników, przykładowo dzięki zapisaniu aplikacji na ekranie telefonu zawsze pozostanie ona pod ręką. Klient, który widzi ją kilkukrotnie w ciągu dnia, utrwala sobie markę i w łatwy sposób ją skojarzy, co zwiększa prawdopodobieństwo zakupów w przyszłości. Dzięki temu, klient nie ma konieczności wpisywania w wyszukiwarkę adresu sklepu, wystarczy, że kliknie w aplikację, aby w prosty sposób dodać produkty do koszyka. Ułatwieniem jest także fakt, że aplikacja działa bez względu na system operacyjny telefonu oraz nie ma konieczności ciągłego pobierania najnowszych aktualizacji.
Zastosowanie PWA w sklepie internetowym
PWA to przyszłość dla osób prowadzących sklep internetowy. W Blue Owl eCommerce Software House dbamy o to, aby klienci byli na bieżąco z najnowszymi trendami. Z tego względu angażujemy się w rozwój systemów PWA na wdrażane przez nasz zespół platformy sprzedażowe oparte o silnik WooCommerce oraz PrestaShop.