Your KAYA

Stworzyliśmy przestrzeń cyfrową dla marki Your KAYA, pomagając jej zoptymalizować sklep Shopify Plus i rozbudować system subskrypcji.

O marce

Świadomy wybór codziennej pielęgnacji

Your KAYA to polska marka, która na nowo definiuje pielęgnację osobistą, a jej misją jest transparentność, zrównoważony rozwój i pozytywne nastawienie do ciała. Oferta marki obejmuje produkty od kosmetyków menstruacyjnych po niezbędne produkty do pielęgnacji skóry, stworzone z naturalnych składników i w ekologicznych opakowaniach. Uwielbiana przez rosnącą społeczność, marka ucieleśnia otwartość i inkluzywność, dając klientom możliwość dbania o siebie i planetę.

Aby wesprzeć szybko rozwijającą się obecność cyfrową, marka Your KAYA nawiązała współpracę z Hyper Effekt w celu optymalizacji sklepu Shopify, usprawnienia subskrypcji i zbudowania skalowalnej podstawy dla przyszłego rozwoju.

Zaawansowana pielęgnacja

Services

  • Custom Site Build
  • Ongoing Support
  • Subscription

Partners

Zadanie

Inteligentniejsze korzystanie z subskrypcji

Proces subskrypcji był sednem naszej współpracy. Przeanalizowaliśmy ścieżki klientów, przeprojektowaliśmy kluczowe punkty styku i wyeliminowaliśmy problemy techniczne, które powodowały tarcia. Uproszczając interfejs i zapewniając niezawodny przepływ, pomogliśmy marce Your KAYA dostarczyć bardziej intuicyjną i godną zaufania usługę subskrypcji – taką, którą klienci mogą zarządzać z łatwością i pewnością siebie.

„Świetna, bezpośrednia komunikacja i zrozumienie biznesowe – technologia powinna służyć celom biznesowym, a nie odwrotnie, i niestety nie zawsze było to jasne u innych dostawców. Bardzo proklienckie podejście – koncentracja na wartości dodanej, a nie na liczbie godzin rozliczeniowych. Mogę szczerze polecić ich usługi.”

Zuzanna

eCommerce Manager, Your Kaya

Zadanie

Usprawniona platforma, lepsza wydajność

Za kulisami przebudowaliśmy techniczne zaplecze sklepu. Usunęliśmy zbędne aplikacje, wyeliminowaliśmy wąskie gardła wydajnościowe i uprościliśmy strukturę witryny. Rezultatem było szybsze i bardziej przejrzyste środowisko Shopify, które nie tylko poprawiło szybkość ładowania stron, ale także zmniejszyło obciążenie operacyjne.

Rezultaty

Gotowość do wzrostu

Dzięki optymalizacjom, marka Your KAYA zyskała cyfrowe fundamenty, które mogą skalować się wraz z ambicjami firmy. Klienci mogą teraz cieszyć się płynniejszym doświadczeniem zakupowym i niezawodnym systemem subskrypcji, a marka korzysta z mniejszej liczby zgłoszeń serwisowych i niższych kosztów. Dzięki wdrożeniu niezbędnych rozwiązań, marka Your KAYA może skupić się na zwiększaniu swojego wpływu i budowaniu jeszcze silniejszych relacji z klientami.